Bilişim sistemleri tedarik ederken son kullanıcıların ne kadar bilinçli oldukları ödedikleri ücretlerin ihtiyaçlarına en yüksek düzeyde fayda sağlaması açısından önemlidir. Araştırma yapılmadan sadece dış görünüşe göre ürün satın almak yapılagelen en bariz hatalardan birisidir. Satın alınacak ürünlerin orjinal olup olmayacağı, satış sonrası destek konusunda hangi firma ile muattap olunacağı, ürünün faturasının olup olmadığı gibi konular göz önünde tutulmalıdır. Olayın daha iyi anlaşılması açısından şöyle bir örnek vermek isabetli olacaktır, cep telefonu satın alırken kullanıcılar genelde ürünün garantisinin hangi firmadan olduğunu sorarlar. Paralel ithalat yoluyla ithal edilmiş A marka model bir cep telefonu 300 liraya satılabiliyorken aynı telefonun KVK veya Genpa garantili olanı yaklaşık 500 liraya satılır. Bu farkın nedeni satış sonrası güvencedir. Bir kişi “-Ürünün garantisi benim” diye ürün satar ama kişinin yarınını bilemezsiniz, arıza durumunda ürününüzü komik sebeblerle garanti dışı bırakıp bırakmayacağından emin olamazsınız. Bize göre “Garantisi biziz, bu ürünü biz ithal ediyoruz.” gibi cümleler sadece laf kalabalığıdır. Bilişim sistemleri satın alacak tüm müşterilerin bu gibi olaylar karşısında bilinçli olması satıcılar içinde alıcılar içinde en verimli olanıdır. Bilgi sahibi olmadan fikir sahibi olmamak her zaman iyidir.
Son Yorumlar